領(lǐng)航集團(tuán)安防醫(yī)院緊急求救聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)方案
產(chǎn)品型號(hào)：
應(yīng)國(guó)家緊急號(hào)召，各地市區(qū)縣應(yīng)積極建立醫(yī)療系統(tǒng)的緊急聯(lián)動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，建立起醫(yī)療機(jī)構(gòu)的緊急求助報(bào)警系統(tǒng)，醫(yī)療系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)建立警務(wù)室，警備室緊急報(bào)警系統(tǒng)要與公安或者轄區(qū)派出所相聯(lián)。一旦醫(yī)院出現(xiàn)醫(yī)鬧事故或者其它危害醫(yī)院安全及病人、醫(yī)生等人身財(cái)產(chǎn)安全的，能夠立即報(bào)警，且立即在警務(wù)室、派出所、公安接警系統(tǒng)屏幕上彈出相關(guān)警情信息。有條件的地區(qū)最好做視頻聯(lián)網(wǎng)報(bào)警一體化系統(tǒng)，為日后處理醫(yī)鬧事件，保留強(qiáng)有力的視頻證據(jù)！
東方網(wǎng)5月3日消息：醫(yī)療機(jī)構(gòu)是履行救死扶傷責(zé)任，保障人民生命健康的重要場(chǎng)所，應(yīng)該禁止任何單位和個(gè)人以任何理由、手段擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常診療秩序，侵害患者合法權(quán)益，危害醫(yī)務(wù)人員人身安全，損壞醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)，但是他們卻的確在我們的生活中發(fā)生著。2012年5月2日央視《新聞1+1》播出《醫(yī)院里，別鬧！》，以下是節(jié)目實(shí)錄：
——醫(yī)院里，別鬧！
2005年12月26日廣州黃埔區(qū)港灣醫(yī)院
2009年8月25日佛山市南海人民醫(yī)院
2011年1月4日青島市立醫(yī)院
2012年3月23日哈爾濱醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院
擺設(shè)靈堂，擺放花圈，侮辱，恐嚇，甚至是故意傷害醫(yī)務(wù)人員，如何讓救死扶傷、保障生命的場(chǎng)所安心于它的本職？
2012年5月2日新聞
衛(wèi)生部、公安部在日前就聯(lián)合發(fā)出了《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》。
患者怎么做？醫(yī)生怎么做？醫(yī)院又該怎么做？緊張的醫(yī)患關(guān)系誰(shuí)來(lái)打開解壓閥？
衛(wèi)生部醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管司副司長(zhǎng) 孫陽(yáng)：
在醫(yī)院燒紙錢、擺靈堂、擺花圈、違規(guī)停尸、聚眾滋事等醫(yī)鬧行為將受到治安處罰甚至被究刑責(zé)。4月30日，衛(wèi)生部、公安部聯(lián)合發(fā)出《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》，明確警方將依據(jù)《治安管理處罰法》，對(duì)醫(yī)鬧、號(hào)販等擾亂醫(yī)院正常秩序的七種行為予以處罰，乃至追究刑責(zé)。
>>針對(duì)患方
違規(guī)停尸將受罰
通告提出，禁止任何單位和個(gè)人以任何理由、手段擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)的正常診療秩序，侵害患者合法權(quán)益，危害醫(yī)務(wù)人員人身安全，損壞醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)產(chǎn)。公安機(jī)關(guān)要會(huì)同有關(guān)部門做好維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)治安秩序工作，依法嚴(yán)厲打擊侵害醫(yī)務(wù)人員、患者人身安全和擾亂醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的違法犯罪活動(dòng)。
通告提出，患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診，其合法權(quán)益受法律保護(hù)。患者及家屬應(yīng)當(dāng)遵守醫(yī)療機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)章制度。患者在醫(yī)療機(jī)構(gòu)死亡后，須按規(guī)定將遺體立即移放太平間，并及時(shí)處理。未經(jīng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)允許，嚴(yán)禁將遺體停放在太平間以外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)其他場(chǎng)所。
對(duì)在醫(yī)療機(jī)構(gòu)焚燒紙錢、擺設(shè)靈堂、擺放花圈，及倒賣醫(yī)院掛號(hào)憑證等行為，警方將依據(jù)《治安管理處罰法》進(jìn)行處罰，構(gòu)成犯罪的將依法追究刑責(zé)。
>>針對(duì)醫(yī)方須設(shè)統(tǒng)一投訴窗口
針對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員，通告要求嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療管理相關(guān)法律、法規(guī)和診療技術(shù)規(guī)范，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全，優(yōu)化服務(wù)流程，增進(jìn)醫(yī)患溝通，積極預(yù)防化解醫(yī)患矛盾。
很多“醫(yī)鬧”源于溝通不暢，通告要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)按照《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》的規(guī)定，采取設(shè)立統(tǒng)一投訴窗口、公布投訴電話等形式接受患者投訴，并在顯著位置公布醫(yī)療糾紛的解決途徑、程序以及醫(yī)療糾紛人民調(diào)解組織等相關(guān)機(jī)構(gòu)的職責(zé)、地址和聯(lián)系方式。患者及家屬應(yīng)依法按程序解決醫(yī)療糾紛。
警方行動(dòng)
在醫(yī)院設(shè)立警務(wù)工作室
記者昨天從北京市公安局獲悉，4月18日，市公安局召開會(huì)議，部署醫(yī)院警務(wù)工作室建設(shè)工作。在全市首批50家醫(yī)院53個(gè)院區(qū)設(shè)立警務(wù)工作室，會(huì)同醫(yī)院共同做好院內(nèi)秩序維護(hù)和突發(fā)事件處置工作。
那么，搭建醫(yī)院緊急求助聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)都需要哪些設(shè)備呢？
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衛(wèi)生部緊急通知二級(jí)以上醫(yī)院設(shè)警務(wù)室。
根據(jù)衛(wèi)生部統(tǒng)計(jì)，2010年全國(guó)醫(yī)鬧事件共發(fā)生17243起，比五年前多了近7000起。而就在最近更惡性的事件還出現(xiàn)在人們的視線中，3月23日哈醫(yī)大醫(yī)院兇手的殘忍造成醫(yī)生一死三傷，而隨后不久，4月13日北京市又連續(xù)發(fā)生兩起傷害醫(yī)生的案件，事發(fā)北大人民醫(yī)院和北京航天總醫(yī)院，本來(lái)救死扶傷的醫(yī)生卻受傷甚至隕命，這讓整個(gè)社會(huì)為之震驚。在這樣的背景下，當(dāng)今天兩部委的通告出臺(tái)，也自然引發(fā)廣泛關(guān)注。
白衣天使屢屢遭到不法分子的襲擊，為了解決醫(yī)患之間的矛盾，同時(shí)確保白衣天使的生命安全，領(lǐng)航集團(tuán)安防針對(duì)xx一級(jí)衛(wèi)生院提供如下的緊急報(bào)警系統(tǒng)，有如下兩種方案可供選擇。
醫(yī)院緊急聯(lián)動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)不帶視頻確認(rèn)推薦產(chǎn)品：
一、不帶視頻的緊急求助緊急報(bào)警終端可選：
該款緊急報(bào)警主機(jī)有電話線傳輸、手機(jī)卡GPRS流量傳輸與網(wǎng)線傳輸?shù)牟煌N類之分。
通過(guò)電話線的主機(jī)可采用有警情通過(guò)電話線傳輸?shù)骄瘎?wù)室。警務(wù)室可以確認(rèn)事發(fā)地點(diǎn)的具體位置，馬上出警。警情傳輸時(shí)間為10秒左右
二級(jí)醫(yī)院可采用GPRS或者網(wǎng)線傳輸報(bào)警方式，有警情2秒之內(nèi)傳到警務(wù)室。
緊急報(bào)警主機(jī)配備一個(gè)或多個(gè)有線或無(wú)線緊急報(bào)警按鈕，緊急報(bào)警按鈕安裝在醫(yī)院醫(yī)務(wù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、院長(zhǎng)主任醫(yī)生辦公室、院門口、警務(wù)室及醫(yī)院各主要通道。
當(dāng)發(fā)生醫(yī)鬧事件或者緊急沖突事件醫(yī)院無(wú)法處理需要報(bào)警警務(wù)人員協(xié)助處理的，第一時(shí)間按下醫(yī)院里遍布的緊急報(bào)警按鈕即可。 接警中心可在幾秒內(nèi)接收到醫(yī)院的緊急報(bào)警信息，指揮中心大屏幕上可直接彈出哪家醫(yī)院哪個(gè)具體位置發(fā)生了緊急報(bào)警，方便警務(wù)人員及時(shí)出警處理。
接警中心可做多級(jí)管理系統(tǒng)及開設(shè)不同權(quán)限的次級(jí)平臺(tái)，相關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)辦公室、局領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院長(zhǎng)辦公室、醫(yī)院警務(wù)室電腦上都可以開設(shè)次級(jí)管理平臺(tái)，一旦醫(yī)院報(bào)警，所有有權(quán)限顯示警情的子平臺(tái)賬號(hào)的電腦上都可以像中心一樣彈出報(bào)警信息，方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解緊急事件及了解處理結(jié)果。
不帶視頻確認(rèn)的緊急報(bào)警系統(tǒng)接警平臺(tái)部分：
具體城市醫(yī)院緊急聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)接警平臺(tái)與緊急報(bào)警終端產(chǎn)品詳細(xì)功能介紹及方案配置情況歡迎來(lái)電來(lái)函咨詢：
領(lǐng)航集團(tuán)熱線：0755-33252177，0755-33252178
二、帶視頻確認(rèn)的緊急報(bào)警系統(tǒng)終端推薦：
帶視頻的方案一旦有警情，管理中心立刻看到視頻。可以作為報(bào)警后的證據(jù)保存起來(lái)，同時(shí)警務(wù)室的工作人員可通過(guò)視頻確認(rèn)是否誤報(bào)。
高檔醫(yī)院可采用該款設(shè)備。
帶視頻確認(rèn)的緊急報(bào)警主機(jī)配備一個(gè)或多個(gè)有線或無(wú)線緊急報(bào)警按鈕，緊急報(bào)警按鈕安裝在醫(yī)院醫(yī)務(wù)室、重癥監(jiān)護(hù)室、院長(zhǎng)主任醫(yī)生辦公室、院門口、警務(wù)室及醫(yī)院各主要通道。
當(dāng)發(fā)生醫(yī)鬧事件或者緊急沖突事件醫(yī)院無(wú)法處理需要報(bào)警警務(wù)人員協(xié)助處理的，第一時(shí)間按下醫(yī)院里遍布的緊急報(bào)警按鈕即可。 接警中心可在幾秒內(nèi)接收到醫(yī)院的緊急報(bào)警信息，指揮中心大屏幕上可直接彈出哪家醫(yī)院哪個(gè)具體位置發(fā)生了緊急報(bào)警，并直接彈出醫(yī)院發(fā)生緊急報(bào)警地點(diǎn)的視頻監(jiān)控畫面，方便警務(wù)人員及時(shí)出警處理。
接警中心可做多級(jí)管理系統(tǒng)及開設(shè)不同權(quán)限的次級(jí)平臺(tái)，相關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)辦公室、局領(lǐng)導(dǎo)辦公室、院長(zhǎng)辦公室、醫(yī)院警務(wù)室電腦上都可以開設(shè)次級(jí)管理平臺(tái)，一旦醫(yī)院報(bào)警，所有有權(quán)限顯示警情的子平臺(tái)賬號(hào)的電腦上都可以像中心一樣彈出報(bào)警信息，并直接彈出醫(yī)院發(fā)生緊急報(bào)警地點(diǎn)的視頻監(jiān)控畫面，方便相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解緊急事件及了解處理結(jié)果。
一般帶有視頻的平臺(tái)組成部分報(bào)警后彈出視頻
具體城市醫(yī)院緊急聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)接警平臺(tái)與緊急報(bào)警終端產(chǎn)品詳細(xì)功能介紹及方案配置情況歡迎來(lái)電來(lái)函咨詢：
領(lǐng)航集團(tuán)熱線：0755-33252177，0755-33252178
關(guān)鍵字： 醫(yī)院緊急呼叫 醫(yī)院緊急求助 醫(yī)院聯(lián)網(wǎng)報(bào)警系統(tǒng)
